核心理念

公司使命——股东获利、员工成才、客户满意、社会和谐

【理念诠释】企业的使命是通过可持续发展让股东、员工、客户、社会等利益相关方都各有回报，互利共赢：为股东提供理想的投资回报；尊重并帮助员工实现自我价值；为客户提供全方位、个性化、专业化的产品和服务；追求公司与社会、环境的和谐发展。

公司愿景——致力成为国内国际一流的交通行业设计咨询企业

【理念诠释】致力建设成为国内国际一流的、业内领先、享誉中外的核心竞争力突出、可持续发展性强的交通行业设计咨询工程企业。

核心价值观——成就客户、精诚合作、注重发展、追求卓越

【理念诠释】
成就客户：服务好，是我们多年来在市场中赢得的口碑，已然成为企业核心竞争力之一。为客户提供优质高效的服务，持续为客户创造长期价值进而                     成就客户，成就客户就是成就我们自己。
精诚合作：坦诚地对待合作方，期望并相信对方能同样坦诚地对待自己。在合作中尊重合作方，加强沟通协调，不断增进彼此的信任和感情，达到求                     同存异、和谐共赢。
注重发展：尊重、关爱员工，为员工发展创造必要条件、营造良好的氛围，促进员工进步，促进企业、员工的共同发展。
追求卓越：优秀不是终点，卓越才是追求。要求员工在产品和服务上按照客户的需求，勇于创新、锐意进取，将自身的优势、能力及所能使用的资源                     发挥到极致。

企业精神——诚信、乐业、创新、拼搏

【理念诠释】
诚信：商，以诚为本；人，以信立业。企业的商业信用即为诚信，企业只有以真诚之心对待客户、对待员工，才会有发展，才会有品牌信誉，才会有               凝聚力。
乐业：要求员工要敬业更要乐业，要热爱自己的岗位工作，对工作充满热情，享受工作中的乐趣。
创新：创新是企业生存之本、发展之源。要求员工要有永不满足的进取精神，勇于创新，创造性的开展工作，在创新中实现超越。
拼搏：企业经历不同时期的改革与发展，拼搏精神是企业员工在夹缝中生存而段就的意志品质，要求员工继续传承和发扬拼搏精神，上下一心、共同               奋斗，为实现公司愿景贡献自己的力量。

价值主张

社会责任观——成就精品、成就员工、造福社会

【理念诠释】建造工作精品，使每个工程项目成为经得起自然和历史考验的经典；使员工在企业发展中实现自我价值，成就自我；以企业发展成果回馈社会、造福社会。

客户观——用心关注、用情感动、用精品工程和优质服务回报客户

【理念诠释】作为服务型企业，客户需求是我们发展的原动力，客户满意是我们衡量工作的准则。我们坚持以客户为中心，用真心、细心和耐心去关注客户所需所想，解决客户的合理需求；用热情和真情感动客户；并以精品工程和优质竭诚的服务回报客户。

员工观——以人为本、携手共创、成果共享

【理念诠释】员工是企业宝贵的财富，是企业生命力的源泉。企业必须时刻关心员工、关爱员工，实施人性化关怀，促使员工与企业荣辱与共，携手共创美好未来、共享发展成果。

股东观——维护股东权益、实现股东长远投资价值

【理念诠释】股东投入资本是对企业的信任，企业通过开源节流，提升企业持续盈利能力，让股东、出资人有理想的回报，利益最大化。

合作观——精诚合作、互利共赢

【理念诠释】做一项工程，交一方朋友，是我们管理层长期以来形成的共识。尊重和真诚对待合作方，加强沟通协调，求同存异，争取互惠共赢的局面。

经营理念

发展思路——主业做精做强、产业多元增值

【理念诠释】优先突出主业，做精做强，加强和巩固竞争优势，逐步延长和完善产业链，走多元化产业之路。

生存理念——技术为根、人才为本、质量为先、客户至上

【理念诠释】要在激烈的市场上有一席之地并站稳脚，企业和全体员工必须时刻要有危机意识，以技术为企业生存根本，以人才为企业生命力源泉，以产品质量为生命线，以客户需求和市场需求为导向，使企业对客户产生持久的吸引力。

人才理念——诚心求才、倾心育才、精心用才、真心留才

【理念诠释】人力资源是公司持续发展的核心竞争力之一。公司筑巢引凤，诚心诚意吸引和选用人才；给舞台和机会培育人才；对人才知人善任、人尽其才；并能以更大的机会、舞台和待遇留住人才。凝聚一大批一专多能得复合型人才，打造特别能战斗、特别能奉献的专业团队。

市场理念——适应市场、开拓市场、抢占市场

【理念诠释】公司要立足市场，想方设法适应市场的变化，适应市场的要求；继而努力开拓市场，创造条件在激烈的市场竞争中抢占先机，占领一席之地。

效率理念——效率为先、持续改进

【理念诠释】“效率为先、兼顾公平、持续改进”是公司一直以来倡导的效率理念。效率体现业绩、能力、责任心，效率就是竞争力，效率就是效益。

服务理念——竭诚服务、专业准确、客户满意

【理念诠释】。作为服务型企业，服务也是企业生存和发展的根本。公司一直以来倡导的“服务好”的理念，要求所有员工服务态度要好，要竭诚周到，提供客户的产品要专业准确，在客户合理的需求范围内做到最好，令到客户满意和信赖。

管理理念

人本管理——关怀、尊重、分享、成长

【理念诠释】人性化管理，给予员工亲情般的关怀关爱；尊重知识、尊重人才；分享思想，分享发展成果；积极创造条件帮助员工实现人生价值和社会价值，使得员工与企业共同成长。

民主管理——人人参与、广纳良言、科学决策

【理念诠释】民主管理是构建和谐企业的支撑和动力，符合“以人为本”的管理思想。公司重大决策，重要规章制度通过广泛发动员工建言献策，积极参与企业经济活动和管理活动，促进企业决策民主、科学。

执行力管理——统一观念、明确目标、细化责任、高效执行

【理念诠释】企业没有执行力就没有竞争力。强大的执行力，首先要统一观念、达成共识；明确和量化目标；继而把责任和任务细化落实到个人，督促执行。

质量管理——细心、精心、用心、品质永保称心

【理念诠释】产品的质量就是企业的生命，是企业综合实力的体现，也是创造效益的源泉。公司多年来通过完善质量管理体系与规范员工的行为，要求员工细心、精心、用心的工作，以高品质的产品让我们的客户称心。

品牌管理——出精品、树品牌、塑形象、宣品牌

【理念诠释】建设一个项目，打造一个精品，树立一个品牌，在行业内塑造良好企业形象，继而宣传和推广“广航”品牌，珍惜和维护企业信誉，让企业美誉度对外扩散辐射。

其他理念

创新理念——非凡、超越

【理念诠释】为了适应日益复杂、不断发展的市场环境，要求员工在技术、管理等方面大胆创新，不走寻常路，不墨守成规，勇于开拓，不断超越，才能使企业在未来竞争中处于不败之地。

学习理念——主动、明理、有恒、笃行

【理念诠释】主动，强调能动性，为客户多做一点，为公司多做一点；明理，强调学习目的在于掌握知识，明白道理，提升能力水平；有恒，强调学习的关键贵在持之以恒；笃行，强调学习的实效在于付之行动，在实践中升华。

环保理念——节能、绿色、环保、和谐

【理念诠释】作为一个交通行业设计咨询企业，一直以来秉承环境友好型和节约型的设计理念，设计产品彰显节能、绿色、生态、环保的要求，彰显人与自然、社会和谐相融的发展理念，体现对国家、社会、业主和自然高度的历史责任感。

安全理念——守法规、强意识、保安全

【理念诠释】安全生产是企业的生命，是企业生存、发展、壮大的保障。公司一直以来重视安全文化建设，落实安全生产责任制，逐步形成“守法规、强意识、保安全”的安全文化氛围。

廉洁理念——廉洁从业、正气兴企

【理念诠释】公司要求员工按照廉洁从业要求，自觉遵纪守法和社会道德，积极营造风清气正的良好风气，把员工的人生价值取向与企业的价值取向统一起来，形成合力，干事创业，振兴企业。

行为模式及原则

企业道德规范——守法、诚信、担当、奉献

【理念诠释】遵守国家法律法规，依法经营、依法纳税；守合同重信用；大力发展经济的同时，不断提高我们的产品和服务质量，用精品工程回报客户、回报社会；积极参与所在地区各项社会活动，通过多种方式为社会做贡献。

领导行为规范——勤政、清廉、团结、关爱

【理念诠释】要求企业各级领导勤勉尽责，做好自己的本职工作；廉洁自律，不做有损公司声誉的事；尊重同事，团结合作；善待员工，同员工坦诚交流，与员工建立平等合作的伙伴关系。

员工道德规范——守法、忠诚、敬业、合作、热诚

【理念诠释】要求全体员工必须遵守国家法规和公司规章制度；热爱和忠诚于企业，保守企业商业秘密；爱岗敬业，忠于职守，专业胜任；同事间互相尊重，团结协作；对客户热诚，维护企业品牌和声誉。

员工行为规范

对公司负责，对客户负责；
遵章守法，坚持原则；
尊重他人，团结协作；
坦诚沟通，坚决执行；
善于学习，提高技能；
整洁大方，注重礼仪；
勤勉守信，追求卓越。